1. تمهيد وتعريف

مرحباً بكم في أرغان التألق. تُعد هذه الاتفاقية عقداً قانونياً بين الشركة وبين العميل. نحن شركة ليبية متخصصة في توفير أجود منتجات العناية بالبشرة والشعر والجسم، ونعمل وفقاً للقوانين الليبية والمعايير التجارية الدولية لضمان أعلى جودة لعملائنا.

2. قبول الخدمة

بمجرد استخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فأنت تقر بموافقتك الكاملة وغير المشروطة على كافة البنود الواردة في هذه الصفحة.

3. معايير المنتجات

• نلتزم بأن جميع منتجاتنا أصلية 100% ومخصصة للأغراض التجميلية فقط.
• نظراً لاستخدام المكونات الطبيعية، قد يحدث اختلاف طفيف في اللون أو القوام بين الدفعات الإنتاجية، وهذا لا يؤثر على جودة المنتج.
• تنبيه: منتجاتنا ليست طبية ولا تعوض عن الاستشارة المختصة في حالات الأمراض الجلدية المزمنة.

4. مسؤولية الاستخدام

تقع على عاتق العميل مسؤولية قراءة المكونات والتأكد من عدم وجود حساسية تجاهها. ننصح دائماً بـ “اختبار الرقعة” (تجربة جزء بسيط على الجلد) قبل الاستخدام الكامل. الشركة لا تتحمل تبعات سوء الاستخدام أو التخزين الخاطئ.

5. السياسة المالية

تُعرض جميع الأسعار بـ الدينار الليبي. للشركة الحق في تحديث الأسعار أو تقديم عروض لفترات محدودة. يتم اعتماد الطلب فور تأكيد عملية الدفع عبر الوسائل المتاحة.

6. الشحن والخدمات اللوجستية

نعمل جاهدين لإيصال طلباتكم في أسرع وقت ممكن. المواعيد المذكورة هي مواعيد تقديرية. قد تتأثر مدة التوصيل بظروف القوة القاهرة أو العطلات الرسمية.

طرابلس السنتروضواحي طرابلس  يستغرق يومين عمل بعد تأكيد الطلب .

خارج طرابلس  من يومين الي أسبوع عمل بعد تأكيد الطلب وتوفره

7. سياسة الاستبدال والاسترجاع

لحماية الصحة العامة، لا يسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتح غلافها أو استخدامها. يتم الاستبدال فقط في حالة وجود عيب مصنعي واضح، بشرط الإبلاغ خلال  أسبوع من الاستلام مع إرفاق الفاتورة.

8. حقوق الملكية الفكرية

إن العلامة التجارية “أرغان التألق” وكافة المحتويات من صور ونصوص هي ملكية حصرية. يُمنع منعاً باتاً اقتباس أو نسخ أي جزء من الموقع لأغراض تجارية دون إذن رسمي.

9. سرية البيانات

خصوصيتكم هي أولويتنا. نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية ولن يتم استخدامها إلا لتحسين تجربتكم الشرائية أو لأغراض التوصيل، ولن تُشارك مع أي طرف ثالث إلا بموجب أحكام القانون.

10. التعديل والتحديث

تمتلك الشركة الحق في تحديث هذه الشروط دورياً لتواكب التطورات القانونية والتقنية. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.